
【大河財立方 記者 陳詩昂 通訊員 楊震】今年元旦假期(1月1日至1月3日),中短途、跨年游成為出行新趨勢。針對鐵路首尾時段高度集中和中短途客流較大的特點,國鐵集團鄭州局科學調配運力,三天累計發送旅客233.4萬人,日均發送旅客77.8萬人,較2025年同期增長59.6%。

據介紹,為滿足旅客跨年游多元出行需求,國鐵集團鄭州局根據客票預售情況,加強客流動態分析,統籌管內高鐵和普速運力資源,實行高峰運行圖,及時在北京、上海、武漢、重慶等熱門方向和管內鄭州、洛陽、開封、商丘、南陽、安陽等熱門區段增加運力投放,采取加開臨時旅客列車、動車組重聯運行、增開夜間高鐵列車和普速旅客列車加掛車廂等措施,擴大高鐵、普速列車開行規模,最大限度滿足旅客差異化出行需求。三天假期,累計開行臨客列車129列、夜間高鐵41列,日均開行旅客列車1652列,運能較2025年同比增長23.9%。

為服務假期大客流,國鐵集團鄭州局加強站車客流引導,不斷優化旅客乘降流線。其中,鄭州東站全面升級車站服務臺,立體LED屏全新亮相,“一窗通辦”窗口集中解疑釋惑,旅客平均業務辦理時間壓縮75%;南陽東站推出特色服務熱線,以智慧終端賦能站車服務,實現旅客出行問詢“秒答復”,不斷提高旅客出行效率。同時,持續深化鐵旅融合,推出“高鐵+”系列服務,旅客憑鄭州東站、鄭州火車站、開封北站、開封火車站、宋城路站2日內到達的車票,即可享受清明上河園、開封府、龍亭公園等5大景區最高八折購票優惠。

元旦假期,加開臨客列車的同時,國鐵集團鄭州局科學統籌客貨運輸需求,加大了電煤、糧食、節日物品等國計民生重點物資保供力度,為重點物資開辟“綠色通道”,實行優先批車、優先配空、優先裝車、優先放行、優先卸車的“五優先”措施,確保物資快速送達。同時,發揮鄭州航空港至重慶北、青島北高鐵快運列車優勢,打造安全方便快捷的鐵路快運服務。持續提高中歐班列(鄭州)開行品質和效率,保障國際產業鏈供應鏈穩定暢通,為暢通國內國際雙循環提供可靠支撐。

實習編輯:金怡杉 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監審:古箏
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